Right of Withdrawal — Custom and Personalized Items
Products that are made to your specifications or clearly personalized — including custom-embroidered patches, custom 3D-printed designs, and giclée prints made from your supplied artwork — are excluded from the 14-day right of withdrawal under Article 16(c) of EU Directive 2011/83/EU and the corresponding provisions of the Finnish Consumer Protection Act (Kuluttajansuojalaki). Once production has started, these orders cannot be cancelled or returned. Ready-to-go items from our standard catalogue (not customized to your specifications) remain eligible for withdrawal within 14 days of delivery via this page.

FI: Peruutusoikeus — Räätälöidyt ja personoidut tuotteet
Tuotteet, jotka on valmistettu antamiesi vaatimusten mukaisesti tai jotka on selvästi personoitu – mukaan lukien mittatilaustyönä tehdyt brodeeratut merkit, mittatilaustyönä 3D-tulostetut mallit ja toimittamastasi taideteoksesta tehdyt giclée-vedokset – eivät kuulu 14 päivän peruutusoikeuden piiriin EU-direktiivin 2011/83/EU 16(c) artiklan ja kuluttajansuojalain vastaavien säännösten nojalla. Kun tuotanto on alkanut, näitä tilauksia ei voi peruuttaa tai palauttaa. Vakioluettelomme valmiit tuotteet (joita ei ole räätälöity antamiesi vaatimusten mukaisesti) ovat edelleen peruutettavissa 14 päivän kuluessa toimituksesta tämän sivun kautta.

DE: Widerrufsrecht – Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel
Produkte, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind – einschließlich individuell bestickter Aufnäher, 3D-gedruckter Designs und Giclée-Drucke nach Ihren Vorlagen – sind vom 14-tägigen Widerrufsrecht gemäß Artikel 16(c) der EU-Richtlinie 2011/83/EU und den entsprechenden Bestimmungen des finnischen Verbraucherschutzgesetzes (Kuluttajansuojalaki) ausgeschlossen. Sobald die Produktion begonnen hat, können diese Bestellungen nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden. Lagerware aus unserem Standardkatalog (nicht personalisiert) kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über diese Seite widerrufen werden.

FR: Droit de rétractation — Articles sur mesure et personnalisés. Les produits confectionnés selon vos spécifications ou clairement personnalisés — notamment les écussons brodés, les motifs imprimés en 3D et les impressions giclées réalisées à partir de vos fichiers graphiques — sont exclus du droit de rétractation de 14 jours prévu par l’article 16, point c), de la directive européenne 2011/83/UE et les dispositions correspondantes de la loi finlandaise sur la protection des consommateurs (Kuluttajansuojalaki). Une fois la production lancée, ces commandes ne peuvent être ni annulées ni retournées. Les articles disponibles immédiatement dans notre catalogue standard (non personnalisés) restent éligibles à la rétractation dans les 14 jours suivant la livraison, via cette page.